【12315投诉公示】周大福新增12件投诉公示,波及销售失效、变质的产物问题等
本站音问,凭证12315花消者投诉信息公示平台数据,周大福新增12件花消者投诉公示,细则如下:
被投诉企业:周大福珠宝金行(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年12月02日,花消者张**(手机尾号 8044,用户ID ****4841)反应其于2024年11月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质料->销售失效、变质的产物问题,条目退货。处理遵循:2024年12月03日,两边自行妥协八成投诉东谈主畏怯投诉处理部门:深圳市盐田区商场监督处分局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年12月02日,花消者王**(手机尾号 5266,用户ID ****8702)反应其于2024年11月30日通过现场购买其他就业。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目退货。处理遵循:2024年12月02日,完竣长入条约处理部门:青岛市李沧区商场监督处分局被投诉企业:深圳周大福在线传媒有限公司投诉基本信息:2024年11月30日,花消者胡**(手机尾号 2967,用户ID ****3318)反应其于2024年11月30日在其他平台通过网购购买钻石。投诉问题:可能存在售后就业->不扩充国度公法的三包义务问题,条目退货。处理遵循:2024年12月03日,两边自行妥协八成投诉东谈主畏怯投诉处理部门:深圳市盐田区商场监督处分局被投诉企业:周大福CHOW TAI FOOK(益田沐日世界购物中心店)投诉基本信息:2024年11月30日,花消者田**(手机尾号 1111,用户ID ****4797)反应其于2024年11月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目退赔用度。处理遵循:2024年12月03日,两边自行妥协八成投诉东谈主畏怯投诉处理部门:西安市新城区商场监督处分局被投诉企业:唐山百货大楼集团林西购物广场有限职守公司(周大福专柜)投诉基本信息:2024年11月30日,花消者李**(手机尾号 9224,用户ID ****8505)反应其于2024年11月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目退货。处理遵循:2024年12月03日,两边自行妥协八成投诉东谈主畏怯投诉处理部门:唐山市古冶区商场监督处分局被投诉企业:深圳市周大福生意就业有限公司合肥分公司投诉基本信息:2024年11月30日,花消者李**(手机尾号 5351,用户ID ****6789)反应其于2024年11月30日通过现场购买其他就业。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目退货。处理遵循:2024年12月03日,完竣长入条约处理部门:合肥市蜀山区商场监督处分局被投诉企业:“周大福宝应二店”投诉基本信息:2024年11月28日,花消者范**(手机尾号 8680,用户ID ****1596)反应其于2024年11月28日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质料->产物掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,条目补偿亏欠。处理遵循:2024年12月03日,两边自行妥协八成投诉东谈主畏怯投诉处理部门:扬州市宝应县商场监督处分局被投诉企业:武汉市周大福集聚科技有限公司投诉基本信息:2024年11月28日,花消者韦**(手机尾号 6762,用户ID ****8813)反应其于2024年11月28日在轮廓通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时东谈主身、财产安全受挫伤问题,条目退赔用度。处理遵循:2024年12月03日,未完竣长入条约处理部门:武汉市黄陂区商场监督处分局被投诉企业:深圳周大福在线传媒有限公司投诉基本信息:2024年11月25日,花消者张**(手机尾号 1655,用户ID ****2813)反应其于2024年11月14日在其他平台(周大福官方旗舰店)通过网购购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后就业->不扩充国度公法的三包义务问题,条目退赔用度,退货。处理遵循:2024年12月02日,两边自行妥协八成投诉东谈主畏怯投诉处理部门:深圳市盐田区商场监督处分局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年11月15日,花消者先**(手机尾号 8807,用户ID ****5826)反应其于2024年11月15日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在质料->在产物中以假充真、在产物中以次充好问题,条目罢手侵权、坚韧侵权职守。处理遵循:2024年12月03日,未完竣长入条约处理部门:大连市中山区商场监督处分局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年11月14日,花消者张**(手机尾号 0582,用户ID ****9635)反应其于2024年01月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条目补足商品数目。处理遵循:2024年12月02日,完竣长入条约处理部门:长治市潞州区商场监督处分局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年10月21日,花消者傅**(手机尾号 9696,用户ID ****4195)反应其于2024年10月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后就业->不扩充国度公法的三包义务问题,条目退赔用度。处理遵循:2024年11月29日,两边自行妥协八成投诉东谈主畏怯投诉处理部门:清远市清城区商场监督处分局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。
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