中国民生银行首席信息官张斌：打造各异化“数字普惠”旅途，擢升服务末端与体验

11月19日，由逐日经济新闻主办的2024金融发展年会在北京举行。行业协会、机构代表、众人学者等重磅嘉宾集聚一堂，围绕金融机构践行“五篇大著述”，共同探求怎样打造产融生态圈和社会职守共同体，已毕可不时的中国特点金融发展之路。

普惠金融的发展讨论是让更多的东谈主粗略享受到金融服务，谈及“职守金融”，就绕不开“普惠金融”。前年10月底，中央金融处事会议将“普惠金融”列入五篇大著述，为金融更好服求实体经济、服务东谈主民全球提供了压根免除以及更高条件。

会上，中国民生银行首席信息官张斌进行了主题演讲。张斌暗示，民生银行对峙将小微金融手脚全行政策重心，永久保持政策定力，不时优化业务方法，迭代翻新址品服务，走出一条特点化各异化的普惠小微发展之路。

中国民生银行首席信息官 张斌

对峙将小微金融手脚全行政策重心

中央金融处事会议指出，高质地发展是全面建立社会目的当代化国度的巨大任务，金融要为经济社会发展提供高质地服务。会议强调，要作念好科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融“五篇大著述”。

手脚宇宙第一家主要由民营企业发起树立的宇宙性股份制生意银行，中国民生银行成立28年来，永久秉持服务人人、情系民生的职责，对峙翻新求变，已发展成为一家总金钱逾7.5万亿元、分支机构达2400多家的银行集团。

张斌暗示，民生银行对峙将小微金融手脚全行政策重心，永久保持政策定力，不时优化业务方法，迭代翻新址品服务，走出一条特点化各异化的普惠小微发展之路，于今已累计为2000多万家小微客户提供了各样金融服务。

张斌指出，普惠金融关系着千行百业，干系着千门万户。发展普惠金融，让社会不同群体王人能对等享受基础金融服务，充分体现了金融处事以东谈主民为中心的价值取向。民生银即将塌实试验金融处事的政事性、东谈主民性，紧紧主办普惠金融发展处所，不时强化科技赋能、夯实发展基础、擢升服务质地，写好普惠金融这篇大著述。

数字化赋能擢升服务末端和服务体验

在普惠金融实施方面，张斌共享了民生银行对于普惠金融业务的想考。

一是对峙窜改翻新，升级小微业务方法。张斌暗示，民生银行践行“民营企业的银行”政策定位，翻新打造并不时真切大中小微个东谈主一体化盘算方法，充分发扬政策客户“牛鼻子”作用，联动服务供应链、产业链落魄游中小微客户，不时优化小微金融业务方法。贬抑本年9月末，全行小微贷款余额达到了8481亿元，比上年末加多569亿元。普惠型小微企业贷款余额6539亿元，比上年末加多416亿元。

二是通过数字化赋能擢升服务末端和服务体验。民生银行践行“敏捷洞开的银行”定位，统筹部署塌实推动数字化转型，打造“民生E链”供应链金融服务体系，翻新供应链“脱核”居品，以数据增信和场景风险识别，助推链上小微客户盘算发展。

当今，民生银行推出了“民生惠”线上信用贷款居品，已毕贷前的自动审批、贷中的自动放款、贷后的智能监测全经过线上化。

三是拓展场景金融，知足中小微企业多元化的需求。张斌暗示，民生银行适合数字经济发展趋势，依托洞开银行“走出去”，把金融服务融入场景，向中小微企业提供账户结算、分账、融资等轮廓化金融服务。

四是已毕普惠金融面向中小微服务的可不时性。张斌暗示，民生银行永久对峙“合规盘算即是中枢竞争力”的理念，不时强化主动风险处理，全面升级重心居品及名堂风控体系，建立圭臬化的策略评估机制，强化风控基础递次建立，组建小微风险专岗团队，各条线协归并体化擢升风险管控智商。

逐日经济新闻

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